1. Identificação
Este site é de propriedade, mantido, e operado por Elétrica Bege, com endereço na Rua João Guião, nº 1417 – Vila Virgínia, CEP 14030-440, Ribeirão Preto/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o n.53.772.083/001-01., com Inscrição Estadual nº 582.173.112.117, com endereço de e-mail admin@eletricabegerp.com.br.
2. Contato
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Pagamentos, a Elétrica Bege disponibiliza nossos contatos para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. Pelos telefones (16)36370202 e (16)36372897 de segunda a sexta das 7h30min às 18h e sábados das 7h30min às 13h; (c) Por correspondência endereçada à ELÉTRICA BEGE Rua João Guião, nº 1417 – Vila Virgínia, CEP 14030-440, Ribeirão Preto/SP, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de cinco dias. Além disso, a Elétrica Bege disponibiliza neste Site uma seção de suas demais políticas: Política de Trocas e Devoluções, Política de Pagamentos, Política de Privacidade, os Termos e Condições de Uso deste Site. Todos estes documentos podem ser consultados online.
3. Meios de pagamento
3.1. Checkout Transparente do Mercado Pago
3.1.1. Com o Checkout Transparente do Mercado Pago você pode pagar com Cartão de Crédito,com as seguintes bandeiras: Visa®, Mastercard®, Elo, Hipercard, e American Express®; Boleto ou Cartão de Débito Virtual CAIXA.
3.1.2. O prazo de aceitação do pedido é de até 48 horas a contar da data da aprovação do pagamento pela API gateway do Mercado Pago, em nosso sistemas.
3.1.3 Todos os detalhes do processamento de pagametno bancário e processos financeiros são de responsabilidade da Plataforma Mercado Pago.
3.2. Checkout Transparente do PagSeguro
3.2.1. Com o Checkout Transparente do PagSeguro você pode pagar com Cartão de Crédito, com as seguintes bandeiras: Visa®, Mastercard®, Elo, Hipercard, Hiper, Dinners Club’s, Cabal, Grand Card, American Express®, Soro Cred, Vale CArd, Brasilcard, Mais!, FortBrasil, Aura, Personal Card, Banese Card, Up Brasil; Boleto; Cartão de Débito Virtual Banco do Brasil, Itaú, BRadesco, Banrisul, Depósito Virtual no Banco do Brasil.
3.2.2. O prazo de aceitação do pedido é de até 48 horas a contar da data da aprovação do pagamento pela API do Pagseguro.
3.2.3 Todos os detalhes do processamento de pagametno bancário e processos financeiros são de responsabilidade da Plataforma Pagseguro do Uol.
3.3. PIX
3.3.1 Todos os Pagamentos por PIX devem ser feitas através da chave 53772083000101, enviei sempre o comprovante para o (16)36370202.
3.4. Pagamento na entrega, somente para Ribeirão Preto/SP
3.4.1 No pagamento somente no momento da entrega, você efetua sua compra com ainda mais segurança, podendo verificar seu pedido fisicamente.
3.4.2 Você pode realizar o pagamento no seu cartão de crédito e/ou débito. Na opção cartão de crédito você pode escolher entre pagamento à vista ou um parcelamento vantajoso de até 3X sem juros, conforme informado nas respectivas ofertas e/ou tela de finalização de pedido (“checkout”). Aceitamos as bandeiras Mastercard, Visa, Elo, AmericanExpress e HiperCard.
3.4.3 Depois de finalizar seu pedido informando os dados de entrega, informe a quantidade de cartões usados no pagamento (até três) e, caso tenha optado pelo cartão de crédito, escolha seu parcelamento em até 3(três) vezes. Finalize seu pedido e aguarde nosso contato para o agendamento da entrega.
4. Pedido de Compra
4.1. A Elétrica Bege disponibiliza uma página descritiva para cada produto, com informações relativas à característica, composição, eventual risco à saúde e segurança, o prazo de validade, origem, disponibilidade em estoque, condição de pagamento e preço total à vista e parcelado.
4.2. Após escolher o produto o Cliente será direcionado para o carrinho e poderá visualizar: o produto, a quantidade escolhida, o valor, bem como calcular o frete. Após visualização dos dados será necessário identificar as informações de entrega e escolher o meio de pagamento.
4.3. A Elétrica Bege, imediatamente, enviará um e-mail ao Cliente indicando o número da Compra, o produto, a quantidade, o preço, o valor do frete, o meio de pagamento e o prazo estimado ou o agendamento de entrega.
4.4. Após a finalização da Compra, por medida de segurança, a Elétrica Bege não aceitará alterações de meio de pagamento, produto, quantidade do produto, local de entrega, dados cadastrais e data ou turno da entrega.
4.5. Para alterar o meio de pagamento em Compra realizada através de boleto bancário, basta não efetuar seu pagamento que o boleto será automaticamente cancelado. Após, basta refazer a Compra e escolher o meio de pagamento de sua preferência dentre os disponíveis no Site.
4.6. Durante o processo de Compra será informado uma estimativa de prazo para a entrega do produto considerando: o produto, sua quantidade, o estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o endereço de entrega informado pelo Cliente.
4.7. O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pagamento pelas instituições bancárias e poderá variar de acordo com o meio e forma de pagamento escolhida.
4.8. A escolha da transportadora é de responsabilidade exclusiva da Elétrica Bege.
5. Segurança dos Pagamentos
5.1. A Compra poderá ser cancelada caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado informado pelo Cliente.
5.2. Em Compras realizadas através de cartão de crédito, por medida de segurança, terceiro credenciado poderá entrar em contato com o Cliente solicitando dados de acordo com a necessidade para confirmação da Compra.
5.3. Para informações mais específicas consulte nossa Política de Privacidade e Segurança.
Esperamos que essas informações tenham ajudado você! Em caso de dúvidas, Fale ConoscoPItX
